2025년 고속도로 하이패스 미납요금 조회 및 납부방법

2025년 고속도로 미납요금 납부방법 완벽 가이드

📌 핵심 포인트: 하이패스 미납요금은 발생 후 30일 이내에 납부해야 과태료를 피할 수 있으며, 온라인부터 오프라인까지 다양한 납부 방법이 있습니다.

🔍 미납요금 조회하기

1. 온라인 조회 (24시간 가능)

고속도로 통행료 홈페이지에서 가장 편리하게 조회할 수 있습니다:

• 고속도로 통행료 홈페이지

차량번호 입력 → 본인인증 → 미납내역 확인 순서로 진행하면 됩니다.

2. 모바일 앱 조회 (가장 편리함)

📱 추천 앱:

• '고속도로 통행료' 앱
• '하이패스 고객센터' 앱

앱 설치 후 차량 등록만 하면 언제든지 즉시 조회가 가능하며, 카카오페이, 토스, 페이코 등 간편결제도 지원합니다.

3. 전화 조회

한국도로공사 고객센터 1588-2504로 전화하여 ARS 안내에 따라 조회할 수 있습니다.

⚠️ 주의사항: 당일 발생한 미납요금은 온라인이나 앱에서 바로 조회되지 않습니다. 당일 미납은 영업소 방문이나 콜센터 전화로만 확인 가능합니다.

💳 미납요금 납부방법

납부방법	장소/경로	사용 가능한 결제수단	특징
온라인	홈페이지, 인터넷지로	계좌이체, 신용카드, 후불카드	24시간 가능, 가장 편리
모바일	스마트폰 앱	카드결제, 간편결제	언제든지 즉시 납부
전화	콜센터 (1588-2504)	신용카드 (ARS)	상담원 도움 가능
오프라인	영업소, 요금소, 휴게소	현금, 카드	당일 미납도 즉시 처리
편의점	GS25, CU, 세븐일레븐	현금, 체크카드	접근성 좋음

온라인 납부 상세 절차

1. 하이패스 홈페이지 접속
2. 공동인증서 또는 간편인증으로 로그인
3. 차량번호 입력 후 미납내역 조회
4. 납부할 항목 선택
5. 결제수단 선택 (후불카드, 계좌이체, 신용카드 등)
6. 결제정보 입력 후 납부 완료

⏰ 납부기한 및 주의사항

📅 납부기한

• 30일 이내 납부: 과태료 없음
• 30일 초과: 과태료 부과 (최대 5배)
• 장기 미납: 차량 압류 등 행정처분 가능

연체 시 추가 비용

• 연체료: 미납금의 2~3.5% 가산
• 독촉장 발송비: 추가 수수료
• 추심비용: 신용정보회사 위탁 시
• 신용점수 하락: 대출, 카드발급 시 불이익

🎯 빠른 조회를 위한 팁

가장 빠른 조회 방법

평상시: 스마트폰 앱 이용 (즉시 조회 가능)

당일 미납: 영업소 방문 또는 콜센터 1588-2504 전화

자동납부 서비스 활용

홈페이지에서 자동납부 서비스를 신청하면 이후 발생하는 미납요금이 자동으로 차감되어 재발을 방지할 수 있습니다.

설정 방법: 홈페이지 로그인 → 자동납부 신청 → 결제수단 등록

📞 주요 연락처 및 사이트

구분	연락처/주소	비고
한국도로공사 콜센터	1588-2504	24시간 운영
고속도로 통행료	https://www.hipass.co.kr/	납부 전용
인터넷지로	www.giro.or.kr	공과금 납부

💡 핵심 요약

반드시 기억해야 할 사항

• 30일 이내 납부로 과태료 방지
• 스마트폰 앱이 가장 편리한 조회/납부 방법
• 당일 미납은 영업소나 콜센터에서만 확인 가능
• 자동납부 서비스 활용으로 재발 방지
• 미납 시 연체료, 과태료, 신용점수 하락 등 추가 비용 발생

🎯 결론: 하이패스 미납요금은 다양한 방법으로 쉽게 납부할 수 있으니, 발견 즉시 신속하게 처리하여 불필요한 추가 비용을 피하시기 바랍니다. 특히 스마트폰 앱을 활용하면 언제든지 편리하게 조회하고 납부할 수 있습니다.

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